Marketingový ředitel hraje klíčovou roli v každé moderní firmě, v dnešním blogu si ukážeme úkoly, klíčové kompetence a strategické přístupy, které jsou dalším krokem k úspěšnému vykonávání pozice marketingového ředitele nebo podnikatele, kteří se chtějí zlepšovat v oblasti marketingu.
Hlavní úkoly a povinnosti marketingového ředitele
Marketingový ředitel je zodpovědný za několik klíčových oblastí, které jsou zásadní pro rozvoj a úspěch firmy:
Vize, Strategie, Taktika: Definování dlouhodobé vize firmy, stanovení strategických cílů a vývoj taktických plánů k jejich dosažení.
Obchod a Brandbuilding: Koordinace obchodních aktivit s marketingem a budování značky, která přitahuje a udržuje zákazníky.
Plánování a Exekutiva: Detailní plánování marketingových aktivit a zajištění jejich efektivního provedení.
Odpovědnost za výsledek: Převzetí plné odpovědnosti za dosažené výsledky, což zahrnuje i překonávání překážek a řešení problémů.
Vize, Strategie a Taktika
Pro úspěšné řízení marketingu je nezbytné mít jasnou vizi, která určuje směr firmy. Tato vize musí být podložena strategií, která definuje konkrétní cíle a metody jejich dosažení. Taktické plány pak zahrnují konkrétní kroky a aktivity, které vedou ke splnění strategických cílů.
Obchod a Marketing: Spolupráce je klíčová
Častým problémem ve firmách bývá nedostatek synergie mezi obchodním a marketingovým týmem. Je důležité, aby oba týmy úzce spolupracovaly, sdílely informace a měly společné cíle. To je možné pouze tehdy, pokud existuje silný partner v obchodě, který je na stejné lodi jako marketingový tým.
Brandbuilding
Brandbuilding není jen o vytvoření atraktivního loga nebo sloganů. Jde o komplexní proces, který zahrnuje:
Definici identity značky
Komunikaci jedinečných prodejních bodů
Udržení konzistentní prezentace značky napříč všemi kanály
Budování dlouhodobého vztahu se zákazníky
Brand je to, co o vás řeknou lidé, když zrovna nejste v místnosti.
Plánování a Exekutiva
Efektivní plánování zahrnuje:
Stanovení finančních cílů (revenue, marže)
Vytvoření komunikačního plánu a strategie
Určení kanálů a taktik pro jednotlivé kampaně
Denní, měsíční a roční plánování aktivit a měření jejich úspěšnosti a následná revize plánu.
Rozpočet a jeho distribuce
Správná alokace rozpočtu je základem úspěšného marketingu. Marketingový ředitel musí znát:
Předpokládaný podíl nových a vracejících se zákazníků
Sílu jednotlivých marketingových kanálů a konkurence
Potenciál slevových akcí a jejich vliv na výsledky
Tým a jeho význam
Silný tým je základem úspěchu. Je důležité mít specialisty, kteří jsou zároveň schopni přinášet nové nápady a dovednosti. Vyhýbejte se supermanům, kteří mohou být příliš přetíženi, a místo toho hledejte lidi, kteří doplní tým svými unikátními schopnostmi.
Závěr
Pozice marketingového ředitele je komplexní a náročná, vyžadující širokou škálu dovedností a strategické myšlení. Úspěch v této roli závisí na schopnosti efektivně plánovat, komunikovat a spolupracovat s ostatními členy týmu i externími partnery. V následujících blozích vám představíme jednotlivá témata od fungování marketingového týmu ve firmě, nastavení plánu a strategie až po realizaci, měření a vyhodnocování.
Comments